特定商取引法に基づく表記
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販売事業者
株式会社 彩生
運営統括責任者
石川 あぐり
所在地
〒730-0813
広島県広島市中区住吉町16番20号 K2ビル7階
電話番号
082-298-5900
メールアドレス
サポート受付時間
平日 10:00～18:00
（土日祝日、年末年始を除く）
販売価格
各商品ページに表示された価格（税込）とします。
商品代金以外の必要料金
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送料無料
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銀行振込をご利用の場合の振込手数料は、お客様のご負担となります。
配送方法
ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便等の当社指定の配送業者にてお届けいたします。
配送業者のご指定は承っておりません。
商品の引渡時期
ご注文確定後、通常3～5営業日以内に発送いたします。
銀行振込をご利用の場合は、ご入金確認後の発送となります。
なお、在庫状況、天候、交通事情、配送業者の都合その他やむを得ない事情により、お届けまでお時間をいただく場合がございます。
お支払い方法およびお支払い時期
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クレジットカード決済：ご注文時に決済が確定します。
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銀行振込：ご入金確認後、商品を発送いたします。
返品・交換について
商品到着後14日以内にご連絡いただいた場合に限り、返品を承ります。
ただし、以下の場合は返品・交換をお受けできません。
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お客様都合による返品・交換
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一度開封または使用された商品
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お客様の責任により傷や汚れが生じた商品
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食品・生鮮品など衛生上返品が適当でない商品
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オーダーメイド商品、受注生産品
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セール商品
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ギフトカード
返金について
返品商品到着後、商品の状態を確認し、返品条件を満たしている場合は返金手続きを行います。
返金は、ご利用いただいた決済方法を通じて行います。返金時期は、ご利用の決済会社や金融機関の処理状況により異なります。
返品送料
商品の不良、破損、誤配送など当社に起因する返品・交換の場合は、当社が送料を負担いたします。
お客様都合による返品・交換の場合は、お客様に送料をご負担いただきます。
返品・交換に関するお問い合わせ先
メールアドレス：info.office.iroha@gmail.com